سياسة-الخصوصية
آخر تحديث: 25 فبراير 2026
في حاتم ستور، نحن ملتزمون بحماية خصوصية زوارنا وعملائنا وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) الصادر بموجب المرسوم الملكي رقم (م/19) لعام 1443هـ وتعديلاته.
- المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء:
- بيانات شخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (إن طُلب للتواصل).
- بيانات الطلب: تفاصيل المنتج الرقمي المطلوب (مثل نوع الاشتراك أو البريد المراد ربطه).
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين التجربة والأمان.
لا نحتفظ بتفاصيل بطاقات الدفع؛ تتم معالجتها مباشرة عبر بوابات الدفع المعتمدة.
- كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:
- معالجة الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية (إرسال بيانات الوصول/الحساب/الكود عبر الإيميل أو الواتساب).
- التواصل معك بخصوص الطلب (تأكيد، حل مشكلات فنية).
- تحسين الموقع والخدمات (تحليل الزيارات بشكل مجهول).
- مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية. قد نشاركها فقط مع:
- مزودي خدمات الدفع (مثل مدى، فيزا، إلخ) لإتمام المعاملات.
- الجهات الحكومية إذا اقتضى القانون أو لحماية الحقوق.
- حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية
لديك الحقوق التالية:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
- سحب موافقتك على معالجة البيانات (مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التعاقدية).
- تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) إذا لزم الأمر.
لـ ممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على: ghufeili2323@gmail.com أو واتساب: 0532391231.
- الأمان
نطبق إجراءات أمان تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرح به. - ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح والأداء. يمكنك إدارتها أو تعطيلها من إعدادات متصفحك. لا نستخدمها لأغراض تسويقية بدون موافقتك. - التعديلات على السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة الجديدة هنا مع تحديث تاريخ “آخر تحديث”. ننصحك بمراجعتها دوريًا.
لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية:
ghufeili2323@gmail.com | واتساب: 0532391231 | حاتم ستور